2019年09月09日，和德（上海）保险经纪有限公司正式签约鼎点娱乐，希望通过在线鼎点代理更好的开展业务，对公司整体流程提供最优解决方案，提升公司整体业绩水平，更好的为广大客户提供优质服务。 

    和德（上海）保险经纪有限公司（以下简称和德保险经纪）于2012年6月成立，是经中国保监会批准成立的专业保险经纪公司，集风险管理咨询，保险经纪和再保险经纪于一体，为委托人提供防灾、防损和风险评估、风险管理咨询服务；为投保人拟订投保方案、选择保险人、办理投保手续；为被保险人或受益人向保险人索赔，再保险经纪业务。

    系统主要实现了一、合作客户的管理，主要包括合作的保险公司、代理保险的客户和合作攸关方等管理对象的管理，以及其对应的服务行为或合作事项的管控，真正实现了对客户全立体方位的以及全生命周期的管理之目的。二、保险公司、保险产品、承保标的物、保险投保（保险保单）、保险退保（保险批单）、保险变更（保险批单）、保费结算以及退保回款等管理内容，真正实现了无死角的保险事件可追溯账目明晰以及保险风险管控之管理目的。三、事故、人伤、物损、事故攸关方、保险报案、事故费用、保险索赔、保险赔付、事故结案、费用赔付等方面管理，真正实现了承保标的物的从投保、事故处置、保险理赔和事故结案等全生命周期的管理之目的。四、风险管控：用地图的“热力图”展示易发事故的地域分布，这为客户加强风险管控提供重要的决策依据；实时提示“碰瓷人和车”的提醒，有效降低了客户的损失；通过大数据分析提炼出的易出险的因素，包括驾驶员、车辆类型、出险天气、出险路段等，为有效避险提供决策依据等。

    客户表示，相信在鼎点娱乐（crm）的支持下，一定能够在业务管理层面更上一层，进一步提高了员工的工作效率，增强客户的满意度，从而进一步产生出可观的经济和社会效益。