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鼎点娱乐李智:社交是左脑 鼎点代理是右脑

发布时间:2012年12月3日 来源:中国软件网

    在最近刚刚过去的由鼎点娱乐主办的以"云计算与企业信息化管理"为主题的开放日活动暨鼎点娱乐2012年度企业会议上,鼎点娱乐发布了其新版产品,并且上线在线鼎点代理"应用商店"。鼎点娱乐CEO李智表示,公司将以鼎点代理服务为主业,其他应用主要由合作伙伴进行开发。会后,李智接受中国软件网记者采访并谈到新产品策略和SaaS趋势等问题。

  推出应用商店顺势而为

    鼎点娱乐CEO李智在会议中演讲到,最近两年,全球IT领域正在经历一场巨大的变革,社交和移动应用呈爆发式发展,这对开放商和用户来讲都是巨大的机会。对于开发商来讲,提供移动企业级应用可以帮助用户更好的实现移动办公;而对于用户来讲,他们可以随时通过智能设备,使用3G连接网络发微博、提定单做审批等等。企业的移动化、社交化是发展大趋势,我们应顺势而为。在被问及鼎点娱乐积累到多少客户规模时才能具备平台效应时,李智表示,服务用户总数达到10万以后,该商店将具有一定平台效应。他指出,鼎点娱乐商用商店内的应用将主要面向企业,由合作伙伴进行开发。鼎点娱乐应用商店中已经有经纬名片通、呼叫中心、企业网盘等应用,鼎点娱乐正与微软等厂商进行合作谈判。

  SaaS厂商想快快不了 想慢慢不下来

    如何才能保持鼎点娱乐在鼎点代理的竞争力?李智认为现在要做到像鼎点娱乐的模式,门槛是非常高的,鼎点娱乐不仅拥有自己的PAAS开发平台,更是积累了大量的行业解决方案,开创了一套以简化管理流程,提高客户服务质量为核心的独特鼎点代理系统。在谈及SaaS厂商发展趋势时,李智拿salesforce举例到,salesforce一年销售额在30亿美元,但看它市值是不盈利的,80%的钱都花在市场销售上了。现在的SaaS厂商多处于一个想快快不起来,想慢慢不下来的状态,但从整体发展趋势来看,SaaS发展远好于传统厂商,并保持稳步增长趋势。鼎点娱乐一个隐藏模式是为客户做二期实施、三期实施、报表、权限的变更等后续服务,后期的服务费占了销售额一大多半儿,这些可能传统软件的就没办法做到,它们最难做的也是二次开发。

    李智还明确了中国现在软件生态系统最缺少的环节就是软件咨询,与国外相比,国内的咨询公司少的可怜,鼎点娱乐最近宣布任命陈立峰先生(David Chen)为独立董事,这一举措也正是因为比较看重陈立峰先生软件咨询方面的经验,他最早在文思软件开辟了一条软件外包的道路,鼎点娱乐也在摸索这样一个模式,在国内生态系统不是很成熟的时候,慢慢的摸索着把它做强做大,并想尽一切办法保持稳步增长的趋势

   "鼎点平台注册未来会取代传统OA"

    李智把社交比喻为左脑,鼎点代理为右脑,鼎点代理里有很多公式、统计图、算法,社交是文本,左脑传递感性的东西,右脑鼎点代理里传递很多数学的理论。这两个结合在一起会超越任何OA系统,未来的趋势也是要把OA、社交、鼎点代理集成在一起的,未来只具备某个单一功能的产品都会被取代。同时,李智表示,鼎点代理和社交软件是完全不冲突的,鼎点代理里一些算法、公式是社交无法取代的,社交软件里的一些关注,推送功能是鼎点代理所做不到的,社交是文本信息传递的一个重要功能,这两个系统实际上一个左脑一个右脑,没有办法互相取代。一个讲究的是逻辑和算法,一个是传递文本信息,这两样东西是相辅相成的。

   "社交就是移动 移动就是社交"

    "鼎点娱乐产品模式是鼎点代理+开发平台+一些其他应用,在这个模式中,社交只是其中一部分,最大的亮点是不限制用户数量而且完全免费,正是要通过社交的免费化来吸烟客户眼球,鼎点娱乐不惧怕包括OA、ERP在内的任何厂商,李智说到,鼎点娱乐的社交系统完全是独立私有的社交系统,定位跟其他做微博的不太一样,我们是封闭的系统,企业社交是完全封闭的。现在的应用完全是针对企业级的应用,网盘、呼叫中心、企业邮箱等等,其在线应用还是非常有特色的东西,共享公司内部文件和数据同时还可以邀你的客户到自己的圈子里来,这是一个完整的集员工和第三方合作伙伴于一体的社交体系。

     在谈到产品未来趋势时,李智表示,鼎点娱乐现在主要有两朵云,一个是销售云,一个是客服云,这只是一个企业的两个功能,还有一个最大的功能就是市场云,怎么样去跟更多的社交平台绑在一起,怎样跟其它一些社交平台做对接和监控,这是我们未来考虑和发展的重点。