提升客户价值
以客户管理体系为基础,实现客户全生命周期管理,结合企业实际业务需求,量身定制管理系统,实现客户信息集成化、数字化管理,对客户进行360度画像聚焦客户价值。
市场销售服务一体化行业通用解决方案,涵盖市场活动营销管理、客户管理、渠道管理、商机管理、报价管理、销售管理、项目管理、客户服务管理等业务场景、有效解决市场营销、业务拓展、渠道扩张、销售管控、客户服务等管理问题。
以客户管理体系为基础,实现客户全生命周期管理,结合企业实际业务需求,量身定制管理系统,实现客户信息集成化、数字化管理,对客户进行360度画像聚焦客户价值。
平台提供定制化销售漏斗体系,精细化销售过程管理,结合目标与预测,任务分配、跟进预警与提醒等手段、驱动销售过程跟进,加速销售效率,提升销售转化。
以业绩指标驱动销售业务,为销售主管提供管理工具,帮助销售主管辅导提升销售有效性;通过移动助手赋能整个销售团队,提升团队协作效率与团队生产力。
以平台为基础,进一步规范化、准化客户服务流程,及时消息推送提醒,统一受理任务分派、过程跟踪处理,提高客服时效性、有效性,提升客户满意度与忠诚度。
售后服务管理功能在追踪跟进阶段,添加了售后人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场满意度,提高未来销售工作的效率及效益。
高效能团队具有以下特质:
我们的平台能够提供快捷的体验、出众的智能性、一对一的客户旅程及卓越的移动性,让每位员工随时随地开展高效工作,了解该平台如何帮助一些著名企业让每一次客户谈话都卓有成效。